Technicien / Technicienne SAV
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chancelade, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Nous sommes à la recherche d'un conseiller service après-ventes (h/f) enthousiaste et engagé pour notre client basé à Chancelade.
Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent s'impliquer dans l'économie circulaire et la valorisation des produits.
Louer, réutiliser et réparer sont des actions essentielles pour diminuer l'impact environnemental des produits et de leur utilisation.
Votre futur rôle :
Dans le magasin, vous contribuerez à l'économie circulaire en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
Vous serez en charge d'offrir un accueil irréprochable , d'écouter attentivement les demandes des clients et de leur proposer la solution la plus appropriée : assistance, conseils d'utilisation, location de matériel ou réparations.
Lorsqu'un client vous rapporte un produit défectueux, vous en réalisez le diagnostic. Si la réparation peut être réalisée en atelier en magasin, vous la prenez en charge : de l'établissement du devis jusqu'à l'acte de réparation et la remise au client, en passant par la gestion des pièces détachées.
Pour les produits devant être envoyés en réparation chez nos fournisseurs ou partenaires, vous assurez le suivi des dossiers clients[...]
